Hızlı yardım
Teknik destek
Uygulama açılmıyor, izinler çalışmıyor veya seçtiğiniz uygulamalar kilitlenmiyorsa cihaz modelinizi ve işletim sistemi sürümünü ekleyin.
E-posta gönder →Satın alma
Premium görünmüyor veya kod etkinleşmiyorsa mağaza sipariş numaranızı ve cihaz/destek kodunuzu paylaşın. Kart bilgisi göndermeyin.
Satın alma desteği →Veri silme
Anonim cihaz oturumunuzla ilişkili verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
Adımları görüntüle →İçerik bildirimi
Bir ayet, meâl veya hadiste kaynak, yazım, anlam ya da numaralandırma sorunu fark ettiyseniz içerik kimliğini veya ekran görüntüsünü iletin.
İçerik bildir →Bize ulaşın
E-posta: destek@birnefes.app
Mesajınıza mümkünse şunları ekleyin:
- iOS veya Android bilgisi,
- cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü,
- Bir Nefes uygulama sürümü,
- uygulamadaki cihaz/destek kodu,
- sorunun kısa açıklaması ve varsa ekran görüntüsü.
Şifre, ödeme kartı bilgisi veya mağaza hesabı parolanızı göndermeyin.
Şirket bilgileri
VEKO GİZ Plaza 3/79
Maslak / Sarıyer / İstanbul, Türkiye
Vergi Dairesi: Maslak
Vergi Kimlik No: 2111316977
Bu metinlerle ilgili bize destek@birnefes.app adresinden ulaşabilirsiniz.
